Veelgestelde vragen (FAQ)

We beginnen met één belangrijke vraag: Wat zijn jouw verwachtingen van een reis naar Azië? Denk aan reistempo, soort vervoer, sfeer van de accommodaties en gewenste activiteiten. Of je nu op zoek bent naar ontspanning, cultuur, natuur of avontuur – wij maken een reis die écht bij je past.

Voor iedereen die een georganiseerde individuele rondreis wil maken. Onze reizen zijn geschikt voor stellen, gezinnen/families, solo-reizigers, vriendengroepen of huwelijksreizigers.

Nee, Namasté Reizen organiseert alleen individuele rondreizen. Zo kunnen we de reis helemaal afstemmen op jouw persoonlijke wensen en tempo.

Nee, het aanvragen van een reisvoorstel is geheel vrijblijvend en kosteloos.

In sommige gevallen is dat mogelijk. We kijken graag met je naar een haalbare en mooie combinatie.

Van eenvoudige guesthouses tot luxe boutique hotels – en alles daartussen. Ook bijzondere accommodaties zoals boomhutten, jungle lodges of houseboats behoren tot de mogelijkheden. Wij zoeken wat het beste bij jou past.

Op onze website vind je voorbeelden van reizen naar verschillende bestemmingen, met daarbij een indicatie van de reissom voor het landarrangement (gebaseerd op twee personen). Deze prijzen geven een goed beeld van wat je ongeveer kunt verwachten, maar de uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van jouw persoonlijke wensen.

We geven je graag advies over de mogelijkheden binnen jouw budget. Wil je een indicatie van de kosten voor jouw droomreis? Neem gerust contact met ons op of vraag vrijblijvend een reisvoorstel aan.

• We houden je op de hoogte van de status van de boeking
• Is een accommodatie niet beschikbaar? Dan zoeken we samen naar een alternatief
• Na bevestiging ontvang je alle reisinformatie, vliegtickets (indien van toepassing) en de factuur

• Aanbetaling: In het algemeen bedraagt de aanbetaling 10% van de reissom, plus de volledige kosten van de vliegtickets (inclusief belastingen). In sommige gevallen moeten hier extra onderdelen aan worden toegevoegd.
• Restantbedrag: Uiterlijk 6 weken voor vertrek.

Nee. Door gewijzigde Europese regelgeving is het niet langer mogelijk om via Namasté Reizen per creditcard te betalen.

Annuleren kan alleen schriftelijk. Wegens het individuele karakter van onze reizen hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:
1. Tot 56 dagen voor vertrek: de aanbetaling
2. 56 t/m 29 dagen voor vertrek: 50% van de reissom (of minimaal de aanbetaling)
3. 28 t/m 6 dagen voor vertrek: 75% van de reissom
4. Vanaf 5 dagen voor vertrek: 100% van de reissom
Deze voorwaarden gelden ook bij last-minute boekingen binnen zes weken voor vertrek.

Dat hangt af van je bestemming. Voor veel landen in Azië heb je een visum nodig.
Controleer of dit voor jouw bestemming geldt via het reisadvies op NederlandWereldwijd.
In de reisinformatie die je na boeking van ons ontvangt, informeren we je over een eventueel benodigd visum en hoe je dit het beste kunt aanvragen.

Let op: je bent zelf verantwoordelijk voor het bezit van een geldig paspoort en, indien nodig, een visum.

Het aanvragen van een visum regelen wij in principe niet voor je, maar we helpen je natuurlijk wel op weg. Je ontvangt informatie over de visumvereisten voor jouw bestemming, en handige links naar officiële websites of betrouwbare tussenpartijen om het visum te regelen.

Ja, meestal wel. DTP en Hepatitis A worden aanbevolen, soms ook buiktyfus. In sommige gebieden komt malaria en/of dengue voor. Neem ruim op tijd (minimaal 6 weken, voor dengue 4 maanden) contact op met de GGD, een Travel Clinic of het LCR voor een persoonlijk advies.

Voor sommige medicijnen heb je een medische verklaring nodig. Dit verschilt per land. Kijk voor meer informatie op de website van het CAK. Regel het aanvragen van verklaringen ruim voor jouw reis. Neem (speciale) geneesmiddelen in voldoende mate mee (in de originele verpakking).

Je kunt via Namasté Reizen een kortlopende reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten. Let op: een kortlopende annuleringsverzekering moet binnen 7 dagen na boeking (factuurdatum) worden afgesloten.

• GGD Reist Mee App – gezondheidsinfo, checklist en reisartikelen
• Douane Reizen App – check wat je wel/niet mag meenemen
• Vaccinatieboekje – neem dit mee op reis

In veel hotels passen Europese stekkers, maar dit is niet overal zo. Voor de zekerheid raden we een wereldstekker aan.

In de meeste accommodaties is airconditioning of ventilatie aanwezig en is een klamboe niet nodig. Op plekken waar het wél nodig is, is meestal een klamboe aanwezig. Smeer je altijd goed in met antimuggenspray met DEET, ook overdag.

• Check actuele koersen via bijv. GWK
• Zet je pinpas tijdelijk op ‘wereld’
• Pinnen kan in de meeste landen, maar niet overal
• Neem wat contant geld mee in USD of euro’s

• Houd rekening met het klimaat en je reisprogramma (activiteiten)
• Bekijk onze algemene inpaklijst voor Azië
• Neem belangrijke spullen mee in je handbagage
• Let op bagagelimieten bij binnenlandse vluchten (die zijn vaak lager dan intercontinentale)

Nee, dat is niet mogelijk. Wij verzorgen alleen vliegtickets in combinatie met een landarrangement.

De naam op je vliegticket moet exact overeenkomen met je eerste voornaam en achternaam in het paspoort. Spaties, hoofdletters en leestekens kunnen wegvallen op het e-ticket, dit is geen probleem.

Wanneer je een intercontinentale vlucht bij ons boekt, reserveren wij niet standaard stoelen in het vliegtuig. Wil je graag een specifieke plek aan het raam, extra beenruimte of naast je reisgenoot zitten? Dan kun je dit regelen via de website van de luchtvaartmaatschappij (met de boekingscode en je achternaam). Mocht het niet lukken om stoelen te reserveren of heb je hier vragen over, neem dan gerust contact met ons op.

Veel luchtvaartmaatschappijen bieden de mogelijkheid om vooraf stoelen te reserveren, vaak tegen betaling. Kijk voor de mogelijkheden op de website van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Je kunt hier inloggen met je persoonlijke boekingscode (vermeld op het ticket) en je achternaam.

We adviseren dit tijdig te doen, om te voorkomen dat de gewenste stoelen niet meer beschikbaar zijn of dat je niet (meer) naast elkaar kunt zitten. Houd er rekening mee dat een stoelreservering altijd onder voorbehoud is.

Dan krijg je bij het (online) inchecken automatisch zitplaatsen toegewezen. Vaak naast elkaar, maar dat is niet gegarandeerd. Je kunt deze vaak nog aanpassen bij het online inchecken, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Online inchecken kan meestal tussen 72 en 24 uur voor vertrek, via de website of app van de luchtvaartmaatschappij.

Vluchttijden kunnen wijzigen. Controleer ze altijd voor vertrek via de luchtvaartmaatschappij of de website van de luchthaven.

Het kan helaas gebeuren dat zich tijdens de reis een probleem voordoet waarbij je assistentie nodig hebt. Meld dit dan direct bij ons of bij de lokale agent, zodat er op dat moment gezocht kan worden naar een passende oplossing.

Neem eerst contact op met je reisverzekering. Daarna informeer je onze lokale partner of bel je ons noodnummer voor ondersteuning.

Wij werken samen met betrouwbare lokale partners die zorgen voor ontvangst, begeleiding en bereikbaarheid tijdens je reis.

In veel Aziatische landen is het geven van een fooi gebruikelijk, maar niet verplicht. In je reisinformatie ontvang je een richtlijn per bestemming.